LEGAL REFERENCE

Cách thabet john bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản của bạn. Mọi dữ liệu được mã hóa trong...

Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nốiQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba tiếp thịLưu trữ an toàn theo chuẩn quốc tếThông báo thay đổi chính sách qua email
thabet john Cách thabet john bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách liên hệ để xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Mọi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho chủ tài khoản.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected] kèm tên đăng nhập và email đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và gửi bản sao dữ liệu dạng PDF được mã hóa hoặc xác nhận hoàn tất xóa tài khoản.

Live chat bảo mật

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải, chọn danh mục Bảo Mật Dữ Liệu và cung cấp thông tin xác minh. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu trong cùng phiên trò chuyện.

Biểu mẫu bảo mật

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu. Điền biểu mẫu yêu cầu với loại hành động bạn muốn thực hiện, đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD nếu yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn để xác minh chủ sở hữu.

KIỂM SOÁT CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi duy trì và cập nhật chính sách bảo mật

Đội ngũ pháp lý và bảo mật của thabet john rà soát chính sách bảo mật hàng quý để đảm bảo phù hợp với quy định mới và thực tiễn xử lý...

Rà soát hàng quý

Đội pháp lý xem xét toàn bộ quy trình thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu mỗi ba tháng, đối chiếu với các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin quốc tế và điều chỉnh nội dung chính sách khi phát hiện điểm cần cập nhật hoặc làm rõ hơn.

Thông báo thay đổi

Khi có sửa đổi quan trọng về cách chúng tôi thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu, bạn nhận email thông báo trước bảy ngày kèm bản tóm tắt những điểm mới. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thời hạn đó được coi là chấp nhận chính sách cập nhật.

Lịch sử phiên bản

Cuối trang chính sách, chúng tôi lưu mục Lịch Sử Cập Nhật ghi rõ ngày tháng và nội dung thay đổi của từng phiên bản. Bạn có thể xem lại các phiên bản trước đó để so sánh và hiểu rõ sự khác biệt qua thời gian.

Kiểm toán bảo mật

Hàng năm chúng tôi thuê đơn vị kiểm toán độc lập rà soát hệ thống lưu trữ dữ liệu, quyền truy cập nhân viên và quy trình mã hóa. Báo cáo kiểm toán xác nhận tuân thủ các cam kết được nêu trong chính sách này.

Đào tạo nhân viên

Mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu cá nhân đều phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật bắt buộc hàng năm, ký cam kết bảo mật và chỉ được cấp quyền truy cập mức tối thiểu cần thiết cho vai trò công việc của họ.

Phản hồi cộng đồng

Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về bất kỳ điều khoản nào trong chính sách, gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xem xét mọi ý kiến đóng góp và trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc để làm rõ hoặc cải thiện tài liệu.

Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie. Bảng so sánh dưới đây giúp bạn hiểu rõ phạm vi...

Chính sách bảo mậtMô tả loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ, quyền truy cập và xóa của bạn, cũng như cách chúng tôi bảo vệ thông tin khỏi rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Tài liệu này tập trung vào quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu.
Điều khoản dịch vụQuy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng thabet john, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi cấm, trách nhiệm pháp lý và cách giải quyết tranh chấp. Tài liệu này không đề cập chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân mà tập trung vào mối quan hệ hợp đồng.
Chính sách cookieGiải thích các loại cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng trên trang web, mục đích của từng loại cookie, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong trình duyệt. Tài liệu này bổ sung cho chính sách bảo mật ở phần thu thập dữ liệu kỹ thuật.
Chính sách rút tiềnNêu rõ quy trình xác minh danh tính, hạn mức rút tối thiểu và tối đa, thời gian xử lý cho từng phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như các trường hợp có thể bị trì hoãn. Không đề cập đến cách lưu trữ thông tin thanh toán.
Chính sách khuyến mãiLiệt kê điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực và các hạn chế khi sử dụng ưu đãi. Tài liệu này tách biệt hoàn toàn khỏi chính sách bảo mật vì tập trung vào quyền lợi tài chính chứ không phải quyền riêng tư dữ liệu.
Chính sách tranh chấpMô tả quy trình giải quyết khiếu nại về tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, bao gồm thời hạn nộp đơn, bằng chứng cần cung cấp và các bước leo thang khi chưa đạt được giải pháp. Không liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệmNêu rõ các tình huống chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý, chẳng hạn như lỗi kỹ thuật bên ngoài, sự cố mạng hoặc hành vi gian lận của bên thứ ba. Tài liệu này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và tách biệt khỏi chính sách bảo mật.
ĐẶC ĐIỂM TRANG

Các yếu tố định hình trang chính sách bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với các phần rõ ràng, điều hướng dễ dàng và liên kết nhanh đến các yêu cầu dữ liệu...

Mục lục tương tác Đầu trang chúng tôi đặt mục lục với các liên...
Ngôn ngữ dễ hiểu Thay vì thuật ngữ pháp lý phức tạp, chúng tôi...
Liên kết nhanh yêu cầu Ngay dưới tiêu đề chính, bạn thấy ba nút Yêu...
Bản tóm tắt đầu trang Trước khi đi vào chi tiết, chúng tôi đặt một...
Phiên bản di động tối ưu Trên điện thoại, chúng tôi thu gọn các phần dài...
Lịch sử cập nhật hiển thị Cuối trang, chúng tôi liệt kê ngày tháng và mô...

Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của chúng tôi

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa ngay tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khỏi hệ thống hoạt động. Lịch sử giao dịch tài chính và nhật ký đăng nhập được lưu trữ trong bảy năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền, nhưng không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên chơi và số dư tài khoản để khởi chạy trò chơi trong trình duyệt của bạn. Họ không nhận tên, email, số điện thoại hay địa chỉ IP của bạn. Kết quả trò chơi được ghi lại và gửi về hệ thống của chúng tôi để cập nhật số dư mà không tiết lộ thông tin cá nhân.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng về cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu. Email kèm liên kết đến trang chính sách mới và tóm tắt những điểm khác biệt để bạn xem xét trước khi chính sách có hiệu lực.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng SSL ba trăm hai mươi sáu bit trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn, chỉ giữ lại số tài khoản hoặc số điện thoại đã liên kết để xử lý yêu cầu rút tiền tương lai.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt và chọn Thông Tin Cá Nhân để chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Nếu bạn cần thay đổi ngày sinh hoặc giấy tờ tùy thân đã xác minh, gửi yêu cầu kèm ảnh giấy tờ mới đến [email protected] để nhân viên xử lý thủ công.

Không, mật khẩu của bạn được băm một chiều và không thể đảo ngược. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên đăng nhập, email, số dư và lịch sử giao dịch khi bạn liên hệ. Nếu bạn quên mật khẩu, họ sẽ gửi liên kết đặt lại qua email mà không thể xem hoặc thay đổi mật khẩu cũ.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế, với sao lưu hàng ngày được mã hóa và lưu trữ tách biệt. Thông tin cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và bảy năm sau khi đóng để tuân thủ quy định tài chính.